كلمتين

حساب المواطن يؤكد إتاحة تقديم إعتراض على قيمة الدعم

أعلن حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية أنه سيصبح من المتاح للمستفيدين من البرنامج، الراغبين فى الإعتراض على قيمة المبالغ التى تم إيداعها فى حسابهم، والتى كانوا يصرفون مبالغ أكبر منها فى الدفعات السابقة، لذا أصبح من الممكن للمستحق أن يقدم إعتراضه للقائمين على البرنامج لكونه يعتقد أنه يستحق مبلغ أكبر.

 

حساب المواطن يتيح للمستفيدين تسجيل إعتراضهم على مبالغ الدعم بعد خمسة أيام من الإيداع

وكان قد صرح برنامج حساب المواطن أن عملية حدوث نقص فى قيمة الدعم المقدم لأياً من المستحقين قد يكون لعدة أسباب من أهمها رؤية البرنامج أن هذة القيمة هى فقط من يستحقها المستفيد وذلك بناءاً على دراسة مدخلات البيانات الخاصة بالمستفيد التى تقوم بها لجنة خاصة بحساب المواطن وذلك من حيث معطيات الدخل الخاصة بكل مستحق، والتى على أساسها يتم تحديد مبلغ الدعم الخاص بكل المستفيدين من حساب المواطن، وبالنسبة لإمكانية الإعتراض على قيمة الدفعه التى تم إيداعها فى الحسابات، حيث يمكن للراغبين فى تقديم إعتراضهم الإنتظار بعد مرور خمسة أيام من صرف الدفعات، وذلك لإعطاء الفرصة للبرنامج لدراسة طلبات الإعتراض، وفى حالة قبول الإعتراض سيتم صرف المبالغ المسحوبة بآثر رجعى فى مواعيد الإيداع المتعارف عليها.

صرف الدفعة السابعة مبكراً بمناسبة عيد الفطر المبارك

الجدير بالذكر أن حساب المواطن كان قد أعلن مسبقاً أنه سيتم صرف الدفعة السابعة هذا الشهر ستكون فى الخامس من شهر يونيو الجارى، وهذا ما حدث بالفعل فقد تم بدء الإيداع فى حسابات المستحقين منذ صباح أول أمس ومستمر إلى الآن وكان هذا التبكير لفتة طيبة من حساب المواطن بمناسبة عيد الفطر المبارك، وذلك لإفساح المجال للمستفيدين من البرنامج لشراء متطلباتهم ومستلزمات المنزل وغيرها من المسئوليات التى تكون على الجميع قبيل مجيئ الأعياد، ويذكر أن خدمة العملاء الخاصة بحساب المواطن قد قامت بالرد على آحدى المستفيدات عن تأخر الإيداع فأكدت لها أن هذا التأخير ما هو إلا إجراء فقط وسيتم الصرف بشكل طبيعى، كما كان من ضمن الأسئلة التى أرسلها أحد المستفيدين فى تغريدة للبرنامج على تويتر عن سبب توقف الإيداع فى حسابه فكان الرد هو أنه يجب على من يتعرض لهذا الأمر أن يقوم بمراجعه بياناته مرة ثانية لأن أى خطأ أو إخفاء فى البيانات قد يتسبب فى إلغاء الإستحقاق من حساب المواطن.

رحمة محمد

اضف تعليق